小小銀行家
時間:2018-04-17 13:29:35 | 投稿作者:佚名
今天,我和好朋友劉嚴(yán)一起去參加招商銀行的“小小銀行家”的社會實踐活動。
首先,老師給我們講解了作為“小小銀行家”的基本禮儀,主要是站姿和坐姿。然后,老師還介紹了招商銀行在全國的銀行界排名第五,而且在國外也有招商銀行。
老師還教我們?nèi)绾稳】、如何存款、如何取號、如何接待客戶、如何辦理業(yè)務(wù)等等。接著,我們就開始實踐如何接待客戶了,也就是接待我們的家長。大致的流程就是:第一,要雙手交叉放在身前,并鞠躬:“歡迎光臨!請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”第二,要幫客戶取號:“您好!這是您的叫號單!”第三,要有禮貌地問正在等候辦理業(yè)務(wù)的客戶:“您好!請問您要茶還是礦泉水?”第四,給客戶遞上所要的茶或者礦泉水,說:滿分作文網(wǎng)xiaozhulaser.com“您好!這是您要的茶(或礦泉水)!”
那么如何取款和存款呢?取款時,要先插入銀行卡,然后輸入密碼。如果密碼輸錯5次,卡就會被吞掉。如果卡被吞掉了,就要及時求助銀行的工作人員了。
最后,老師還教我們?nèi)绾巫R別假幣。主要有兩大方法:一是看,看左下角100的顏色,如果不同角度看顏色深淺不同,就是真鈔。如果顏色不變,就是假鈔。二是摸,如果摸上去是凹凸不平的,就是真鈔。如果是很光滑的,那就是假鈔。
而且,老師還讓我們小朋友也辦了一張屬于自己的招商銀行卡。媽媽讓我把自己的壓歲錢都存進(jìn)了剛辦的這張卡里,以后媽媽再也不用擔(dān)心我不會理財了!
今天我覺得非常開心!“小小銀行家”讓我學(xué)到了很多東西,收獲非常大!
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